A ArtesanalPesca assume o compromisso não só de cumprir os requisitos legais e regulamentares aplicáveis ao sector, mas também de promover a melhoria contínua do produto ao longo de todas as etapas do processo produtivo, desde a captura pelas embarcações nossas associadas até ao consumidor. Para tal, acreditamos ser preponderante a envolvência e satisfação de todas as partes interessadas, nomeadamente clientes, fornecedores, colaboradores e associados da empresa. Assim, através desta política a ArtesanalPesca pretende:

• Satisfazer cada vez mais as necessidades e exigências dos clientes;
• Reduzir ao mínimo a probabilidade de contaminação (física, química e biológica) dos produtos preparados e distribuídos pela ArtesanalPesca;
• Fornecer ao consumidor produtos seguros e aptos para consumo, privilegiando o direito da informação na proteção da sua saúde e segurança;
• Dar cumprimento às exigências comerciais e legais aplicáveis ao sector;
• Assegurar a melhoria contínua do Sistema de Gestão de Segurança Alimentar;
• Apostar na formação e responsabilização de todos os colaboradores cujas atividades têm impacto na segurança alimentar;
• Comunicar de forma interativa com os nossos parceiros de negócio, incluindo fornecedores e clientes, acerca dos assuntos de segurança alimentar, no sentido da melhoria do SGSA.